Один из главных законов рынка услуг гласит том, что желания клиента всегда обоснованы и должны быть по возможности наиболее полно удовлетворены. Но в жизни клиенты порой обращаются с весьма странными просьбами.
Министерство иностранных дел Великобритании недавно опубликовало отчет о самых эксцентричных просьбах, с которыми британские туристы за границей обращались к представителям британских посольств. Вот список некоторых из них. Условное первое место было отдано двум наиболее экстравагантным просьбам. В одной из просьб британская туристка обратилась за советом, как ей заставить слушаться собственного сына, а другая просьба была на тему финансов: «Не могли бы вы оплатить мой счет, так как я нахожусь в затруднительном положении в связи с тем, что на моей карточке превышен кредит». С просьбой помочь ей в британское посольство обратилась некая британка, которую совершенно не удовлетворили результаты проведенной ей операции по увеличению груди.
Посольство Великобритании, расположенное во Флориде, получило запрос от одной британской матери с просьбой о помощи ее сыну в упаковке багажа и сопровождении его в аэропорт. Сотрудники посольства в республике Замбия тоже получило необычную просьбу от британского туриста. Мужчина, опоздавший на рейсовый самолет к себе на родину, обратился к служащим посольства с просьбой позвонить ему на работу и предупредить о его отсутствии в связи с невозможностью вернуться вовремя. Один британский турист выяснял у работников посольства во время своего путешествия в Италии, есть ли у них возможность приобретения для него особой марки обуви. Сайт британского посольства не сообщает, были ли удовлетворены эти необычные просьбы.